Assistenza Tecnica

Presso la nostra Assistenza troverai Tecnici certificati e formati da Apple, pronti ad aiutarti per ogni tuo problema.

Assistenza su tutti i prodotti Apple, non importa dove lo hai acquistato

Solo componenti originali Apple. Non affidarti ad assistenze non ufficiali per non invalidare la tua garanzia.

È urgente? Recati presso la nostra assistenza anche senza appuntamento, verremo incontro ad ogni tua esigenza

Scopri il nuovo portale dell’Assistenza Tecnica di Futura Grafica con cui potrai vedere lo stato della tua riparazione e accedere alle promozioni a te dedicate.
È semplicissimo! Basta registrarsi QUI o scaricare l’App di Futura Grafica dall’Apple Store sul tuo iPhone o iPad o su Google Play sul tuo dispositivo Android per ricevere informazioni e notifiche in tempo reale sullo stato della tua riparazione.

PREPARATI ALL’INTERVENTO DI ASSISTENZA

DISPOSITIVI MOBILI:
Assicuratevi di conoscere l’ID Apple e password del vostro dispositivo. Se hai dimenticato la password potrai reimpostarla cliccando QUI .Se non sei riuscito a ripristinare la password anche dopo aver eseguito questi passaggi, contatta il supporto Apple al numero 800 915904.

MAC
Se possibile, prima di consegnare il Mac, ESEGUITE IL BACKUP DEI DATI. Qualora il Mac Dovesse essere formattato durante la procedura di riparazione, sarà possibile, grazie al backup, ripristinare eventuali dati. Apple e Centri di Assistenza NON sono responsabili per la perdita dei dati

GARANZIA DOPO L’ASSISTENZA
APPLE garantisce le parti di ricambio per 90 giorni o per il periodo restante di garanzia Apple o della copertura del piano AppleCare, a seconda di quale tra i periodi di copertura sia più lungo.

iPhone Battery Replacement

Prenotando un intervento sostituiremo la tua batteria in 30 minuti, ma non preoccuparti, anche senza appuntamento cambieremo la tua batteria in un’ora

Prima di portarci il tuo dispositivo assicurati di avere una copia dei tuoi dati

Come eseguire il backup del tuo iPhone, iPad e iPod touch

Come utilizzare Time Machine per eseguire il backup o il ripristino del Mac

Fuori Garanzia

  • iPhone 5c

    100€
  • iPhone 5s

    89€
  • iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus

    49€
  • iPhone X, Xs, Xs Max, XR

    69€

iPhone Display Replacement

Same-Day Service

Molte riparazioni sono causate da danno accidentale che non è coperto da garanzia di base Apple,
pertanto prima di confermare il prezzo della sostituzione esamineremo il tuo iPhone.

Nel caso disponi di AppleCare+ hai diritto a due interventi di copertura per danno accidentale
che prevedono una franchigia.

Prima di effettuare la sostituzione del display é necessario aver fatto il backup del dispositivo, qualora possibile,
altrimenti puoi farlo tramite la nostra assistenza al costo extra di 20€.

Il servizio di display Replacement – Same-Day Service necessita di almeno 2 ore di lavorazione da parte dei nostri tecnici.

Come eseguire il backup del tuo iPhone, iPad e iPod touch

Come utilizzare Time Machine per eseguire il backup o il ripristino del Mac

Fuori Garanzia

  • iPhone 5, 5c, 5s, SE, 6

    149€
  • iPhone 6s, 7, 8

    169€
  • iPhone 6 Plus, 6s Plus, 7 Plus, 8 Plus

    189€
  • iPhone X, Xs

    309€
  • iPhone XR

    309€
  • iPhone Xs Max

    359€

AppleCare+

  • Tutti i modelli

    29€