Servizi

CENTRO DI ASSISTENZA TECNICA AUTORIZZATA

L’Assistenza Tecnica di FUTURA GRAFICA ti garantisce tutto il supporto di cui hai bisogno per i tuoi dispositivi Apple.
Dai quesiti di natura tecnica, alla riparazione di guasti in garanzia e a pagamento, ti offriamo il giusto consiglio e ti offriamo la soluzione perfette alle tue esigenze di utente Apple.
Portaci il tuo dispositivo e otterrai risposte garantite dalla competenza dei nostri esperti tecnici.
Per facilitarti, ti ricordiamo che l’Assistenza Tecnica di FUTURA GRAFICA è aperta secondo gli orari del negozio e che la prenotazione degli interventi avviene di persona. Verrai ricevuto subito.

Listino Assistenza

iPhone
Backup e ripristino IOS 30€

Mac
Aggiornamento Sistema Operativo 50€
Pulizia Malware 20€
Trasferimento Dati 40€
Installazione Bootcamp (escluso Windows) 50€
Installazione Parallels e Windows (esclusi i software) 50€

Suggerimenti

Se il tuo iPhone, iPod o iPad si blocca, come prima cosa prova a premere contemporaneamente il tasto Home e il tasto di accensione per 5 secondi. Il dispositivo verrà resettato e potresti aver risolto il problema. In caso contrario il nostro Centro Assistenza saprà come aiutarti.

Ti invitiamo a fare un backup dei dati del tuo dispositivo prima di portarlo in Assistenza Tecnica, dal momento che l’Assistenza Tecnica non si fa carico di eventuali perdite dati.

Non effettuiamo la sostituzione dello schermo di iPhone, iPad e iPod ma interveniamo alla sostituzione a pagamento di tutto il dispositivo.

Rigenerazione dispositivi

Sostituiamo a pagamento i tuoi vecchi dispositivi con prodotti rigenerati: il tuo iPhone, iPod o iPad come nuovo, ad un prezzo di gran lunga più basso del nuovo.

Sostituzioni

  • iPhone 7 Plus 404€
  • iPhone 7 372€
  • iPhone 6s Plus / 6 Plus 383€
  • iPhone 6s / 6 350€
  • iPhone SE / 5s / 5c / 5 311€
  • iPad Pro 12,9″ 729€
  • iPad Pro 9,7″ 458€
  • iPad Air 2 357€
  • iPad Air 301€
  • iPad 4 / 3 353€
  • iPad mini 4 / mini 3 353€

Valutazione usato

Se sei interessato all’acquisto di un nuovo dispositivo Apple, portaci il  vecchio che intendi sostituire. Faremo una valutazione accurata del prodotto e scaleremo il valore al prezzo del nuovo.

FUTURA SMART CARD

FUTURA SMART, è il nuovo ed innovativo servizio di consulenza ONE-TO-ONE di primo livello dedicato ai clienti che hanno bisogno di consulenza sul proprio dispositivo Apple e sulle Applicazioni di Sistema.
Uno spazio allestito e riservato solo ed esclusivamente ai clienti che necessitano di ricevere spiegazioni sul mondo Apple.
All’interno dell’aula Training, consulenti qualificati, offrono in 60 minuti tutte le soluzioni a problemi tecnici, pre e post vendita, in merito a come utilizzare un nuovo programma, nuove procedure ed applicazioni.
Richiedi la nostra Futura Smart Card, rimarrai incredibilmente sorpreso da tutte le potenzialità del tuo nuovo dispositivo Apple!
Il Servizio Futura Smart Card offre 4 lezioni di consulenza su appuntamento per imparare ad usare il proprio Mac, iPad, iPod o iPhone!

FINANZIAMENTI

Vieni a trovarci presso il nostro Store in via Merulana e scoprirai innumerevoli proposte di finanziamento che ti offriamo, personalizzate e adatte alle tue esigenze.

Documentazione necessaria:

  • Busta Paga o Modello UNICO + invio telematico
  • Documento d’identità
  • Codice Fiscale

NOLEGGIO OPERATIVO

GRENKE offre la possibilità alle piccole e medie imprese, di avere in locazione costose attrezzature informatiche, senza acquistarle vincolando il capitale. Tutto a condizioni vantaggiose anche solo per piccoli volumi di investimento.

Desideriamo intrattenere con i nostri clienti relazioni durature e soddisfacenti, per questo trattiamo ogni rapporto con la massima attenzione, sia che si tratti di fornitori sia di clienti. Poichè ciascuno dei nostri partner e clienti ha esigenze personali, sviluppiamo soluzioni ad hoc con esperienza, affidabilità e trasparenza.

SCONTO EDUCATIONAL

Se sei uno studente universitario maggiorenne o un insegnante hai diretto ad un sconto Educational del 6%, applicabile su tutti i computer Apple, desktop e portatili.

Documentazione necessaria:

  • Documento d’identità
  • Codice Fiscale
  • Attestato di frequenza o tesserino di riconoscimento universitario

CARTA DEL DOCENTE

Se sei uno un docente di ruolo e hai diritto al bonus Carta del Docente, puoi spendere il tuo buono di 500€ presso il nostro store.
Per maggiori informazioni visita il sito web istituzionale.

TAX REFUND

You are eligible for the Tax Refund Service if:

  • you are domiciled or resident outside the E.U.
  • you make your purchases in an Italian store and spend at least €154,94 on the same day
  • you show your purchases at the Customs’ Officer and obtain the Customs’ Stamp on your Tax Refund yellow form upon departure from the last E.U. country you have visited within the end of the third month following the month of purchase (i.e. if you shop on January 15th, you must obtain the Customs’ Stamp by April 30th). If you leave by plane, you must go to Customs before check-in bringing the merchandise you have purchased and your yellow Tax Refund Form with you
  • you mail back your Form, duly stamped by Customs, to Tax Refund as soon as possible